Doprava a paltba

Doprava

O přijetí Vaší objednávky Vás budeme informovat emailem do 15 minut od odeslání objednávky. Objednané zboží pro Vás zabalíme a pošleme neprodleně po obdržení objednávky. Při odesílání Vás o expedici zboží budeme informovat emailem, ve kterém uvedeme přesnou částku za zboží včetně poštovného, způsob dodání a číslo zásilky.

U výrobků skladem můžete očekávat doručení balíku během 2-5 pracovních dnů.

Ceny a způsoby doručení

Vaši objednávku si můžete nechat doručit po celé České republice. Jako způsob dopravy můžete zvolit osobní odběr v naší provozovně, Českou poštou, zásilkovna, DPD a rozvoz po Jablonci nad Nisou a Liberci.

 

 

Přepravní služba DPD

  • Cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce ZDE
  • V den doručení zásilky Vás bude DPD kontaktovat e-mailem a sms zprávou, aby jste případně mohli upřesnit podrobnosti předání - čas doručení, změnu adresy, ...
  • V případě dobírky můžete uhradit částku za balík hotově nebo platební kartou přímo u řidiče při předání zásilky.

 

Osobní odběr v síti Zásilkovna

Objednávku si můžete nechat doručit na více než 7 000 odběrných míst v partnerské síti Zásilkovna.

  • Objednávku můžete sledovat online.
  • Do doručení objednávky na odběrné místo budete informováni mobilní aplikací, SMS a emailem, od této chvíle máte 7 dní na vyzvednutí.
  • Objednávku můžete vyzvednout díky heslu obsaženém v mobilní aplikaci, informační SMS nebo emailu.
  • Lhůtu k vyzvednutí si můžete prostřednictvím SMS prodloužit až na 21 dní.

Zásilkovna doručení na adresu

  • V den doručení zásilky Vás bude zásilkovna kontaktovat e-mailem a sms zprávou, aby jste případně mohli upřesnit podrobnosti předání - čas doručení, změnu adresy, ...
  • V případě dobírky můžete uhradit částku za balík hotově nebo platební kartou přímo u řidiče při předání zásilky.

Osobní odběr

  • O připravení objednávky na osobní odběr Vás budeme informovat.
  • Objednávka bude připravena po dobu 7 dní.

 

Platba

Vaši objednávku můžete uhradit dobírkou při přebírání zásilky, převodem nebo hotově při osobním odběru.

 

Dobírka

Objednávku zaplatíte hotově (nebo platební kartou přímo řidiči) při převzetí balíku.

U společnosti Zásilkovna objednávku zaplatíte přímo na výdejním místě, hotově nebo platební kartou. Upozorňujeme, že některá výdejní místa nepřijímají platební karty, sledujte tedy informace uvedené u vámi zvoleného výdejního místa. Dobírku je možné uhradit i kartou skrze aplikaci, poté si balík už jen vyzvednete.

 

Platba převodem

Objednávku je možné zaplatit převodem na účet č. 466975002/5500 vedený u Raiffeisen Bank a.s.