Doprava a paltba
Doprava
O přijetí Vaší objednávky Vás budeme informovat emailem do 15 minut od odeslání objednávky. Objednané zboží pro Vás zabalíme a pošleme neprodleně po obdržení objednávky. Při odesílání Vás o expedici zboží budeme informovat emailem, ve kterém uvedeme přesnou částku za zboží včetně poštovného, způsob dodání a číslo zásilky.
U výrobků skladem můžete očekávat doručení balíku během 2-5 pracovních dnů.
Ceny a způsoby doručení
Vaši objednávku si můžete nechat doručit po celé České republice. Jako způsob dopravy můžete zvolit osobní odběr v naší provozovně, Českou poštou, zásilkovna, DPD a rozvoz po Jablonci nad Nisou a Liberci.
Přepravní služba DPD
- Cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce ZDE
- V den doručení zásilky Vás bude DPD kontaktovat e-mailem a sms zprávou, aby jste případně mohli upřesnit podrobnosti předání - čas doručení, změnu adresy, ...
- V případě dobírky můžete uhradit částku za balík hotově nebo platební kartou přímo u řidiče při předání zásilky.
Osobní odběr v síti Zásilkovna
Objednávku si můžete nechat doručit na více než 7 000 odběrných míst v partnerské síti Zásilkovna.
- Objednávku můžete sledovat online.
- Do doručení objednávky na odběrné místo budete informováni mobilní aplikací, SMS a emailem, od této chvíle máte 7 dní na vyzvednutí.
- Objednávku můžete vyzvednout díky heslu obsaženém v mobilní aplikaci, informační SMS nebo emailu.
- Lhůtu k vyzvednutí si můžete prostřednictvím SMS prodloužit až na 21 dní.
Zásilkovna doručení na adresu
- V den doručení zásilky Vás bude zásilkovna kontaktovat e-mailem a sms zprávou, aby jste případně mohli upřesnit podrobnosti předání - čas doručení, změnu adresy, ...
- V případě dobírky můžete uhradit částku za balík hotově nebo platební kartou přímo u řidiče při předání zásilky.
Osobní odběr
- O připravení objednávky na osobní odběr Vás budeme informovat.
- Objednávka bude připravena po dobu 7 dní.
Platba
Vaši objednávku můžete uhradit dobírkou při přebírání zásilky, převodem nebo hotově při osobním odběru.
Dobírka
Objednávku zaplatíte hotově (nebo platební kartou přímo řidiči) při převzetí balíku.
U společnosti Zásilkovna objednávku zaplatíte přímo na výdejním místě, hotově nebo platební kartou. Upozorňujeme, že některá výdejní místa nepřijímají platební karty, sledujte tedy informace uvedené u vámi zvoleného výdejního místa. Dobírku je možné uhradit i kartou skrze aplikaci, poté si balík už jen vyzvednete.
Platba převodem
Objednávku je možné zaplatit převodem na účet č. 466975002/5500 vedený u Raiffeisen Bank a.s.